¿QUIÉNES SOMOS?

La actividad principal es la prestación de los servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, cumpliendo el objeto social con calidad y eficiencia.

INFORMACIÓN DE CONTÁCTO

Disponibilidad y factibilidad de Servicios

Obtener el documento mediante el cual se certifica las condiciones técnicas de disponibilidad para conexión y suministro de Acueducto y Alcantarillado.

Individual

Presentar la solicitud escrita adjuntando una copia de los siguientes documentos:
• Certificado de tradición y libertad del inmueble
• Cedula de Ciudadanía
• Registro de Cámara de Comercio (solo personas jurídicas)

La solicitud debe expresar claramente dirección del inmueble, ficha catastral, documento de identidad y nombres y apellidos completos del propietario

La solicitud solo la puede realizar el propietario del inmueble o otra persona adjuntando copia del poder conferido por el propietario.

Urbanizadores

Debe cumplir y presentar requisitos de la RESOLUCION 007 DE 2015.

Instalación o Conexión de Servicios

Obtener la conexión a los servicios de acueducto, alcantarillado y recolección de residuos sólidos domiciliarios.

Presentar la solicitud escrita adjuntando una copia de los siguientes documentos:

• Escritura pública
• Certificado de tradición y libertad del inmueble
• Licencia de construcción
• Cedula de Ciudadanía
• Registro de Cámara de Comercio (solo personas jurídicas)

La solicitud debe expresar claramente dirección del inmueble, ficha catastral, documento de identidad y nombres y apellidos completos del propietario

La solicitud solo la puede realizar el propietario del inmueble o otra persona adjuntando copia del poder conferido por el propietario.

Suspensión definitiva o temporal del Servicio Publico

Suspender el servicio público por mutuo acuerdo entre el suscriptor y el prestador del servicio.

El propietario o encargado mediante poder adjunto, debe presentar la solicitud escrita adjuntando una copia de la última factura de pago, especificando en el escrito si la suspensión es temporal y por cuanto tiempo o en su efecto si es definitiva.

Actualización de datos del suscriptor y la factura

Modificar la información registrada en la base de datos del servicio público concerniente al nombre del propietario, dirección etc.

Se debe realizar mediante solicitud escrita adjuntando lo siguiente:
• Escritura pública
• Certificado de tradición y libertad del inmueble
• Cedula de Ciudadanía
• Ultima factura de los servicios que presta esta empresa

Cambio de Estrato o Uso de los Servicios Públicos

Modificar el estrato o uso de servicios públicos de un inmueble.

Cambio de estrato

Debe presentar solicitud escrita adjuntando copia de:
• Certificación de Estrato emitida por el ente encargado
• Ultima factura de los servicios que presta esta empresa

Cambio de Uso o destinación del inmueble

Debe presentar solicitud escrita especificando el uso actual y adjuntando copia de:

• Certificación de Estrato emitida por el ente encargado (solo si el destino del predio es residencial)
• Última factura de los servicios que presta esta empresa

SUSCRIPCIÓN A BOLETÍN INFORMATIVO

Nota: su correo electrónico se utiliza únicamente para envío de informacion de DAGUAS S.A E.S.P